Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
TÉRMINOS Y CONDICIONES
La oferta y venta de productos en nuestro sitio web (www.madbagstore.com) están reguladas por las presentes Condiciones Generales de Venta. Para contactar con MAD BAG STORE, puede encontrar todos los contactos en la sección Contacto y Asistencia.
CÓMO COMPRAR
Para comprar uno o más productos en www.madbagstore.com, es necesario seleccionar el producto (modelo, talla, color) y completar el formulario de pedido electrónico (datos personales, de facturación y envío). La transmisión al Vendedor por vía electrónica es automática.
El formulario de pedido contiene una referencia a las Condiciones Generales de Venta (esta página), así como un resumen de la información sobre las características esenciales de cada producto solicitado y su precio correspondiente (incluidos todos los impuestos o tasas aplicables), los métodos de pago disponibles para adquirir cada producto y las condiciones de entrega y los costes de envío correspondientes.
El contrato se considera concluido cuando el Vendedor recibe electrónicamente su formulario de pedido, previa verificación de la exactitud de los datos relativos al pedido.
El formulario de pedido será almacenado en nuestra base de datos durante el tiempo necesario para gestionar los pedidos y, en cualquier caso, dentro de los plazos establecidos por la ley.
Una vez celebrado el contrato, MAD BAG STORE se encargará de procesar su pedido.
El Vendedor podrá no aceptar pedidos que no ofrezcan suficientes garantías de solvencia, que estén incompletos o sean incorrectos, o en caso de falta de disponibilidad de los productos.
En estos casos, le informaremos por correo electrónico o mediante llamada telefónica de que el contrato no se ha celebrado y de que el Vendedor no ha procesado su pedido, indicando los motivos.
Si los productos mostrados en www.madbagstore.com ya no están disponibles o no están a la venta en el momento de su última visita al sitio web o del envío del formulario de pedido, el Vendedor le informará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los treinta (30) días siguientes al día posterior al envío del pedido.
En caso de envío del formulario de pedido y pago del precio, el Vendedor procederá al reembolso de cualquier cantidad ya abonada.
Al enviar electrónicamente el formulario de pedido, usted acepta sin condiciones y se compromete a cumplir estas Condiciones Generales de Venta y la Política de Privacidad.
Si no está de acuerdo con alguno de los términos incluidos en las Condiciones Generales de Venta, le recomendamos no enviar el formulario de pedido para comprar productos en www.madbagstore.com.
Una vez concluido el contrato, el Vendedor le enviará por correo electrónico un recibo del pedido con un resumen de la información ya incluida en el formulario de pedido (características esenciales del producto, precio detallado, métodos de pago y costes de entrega).
PRODUCTOS Y GARANTÍA
En www.madbagstore.com se venden exclusivamente productos originales y de marca que MADBAG STORE adquiere directamente de casas de moda, fabricantes y distribuidores cuidadosamente seleccionados y autorizados, y que posteriormente personaliza mediante trabajo artesanal.
Por ello, deben considerarse productos de edición limitada.
El Vendedor no vende productos usados. El proceso de elaboración artesanal y los acabados (incluido el efecto de «suciedad», es decir, el envejecimiento o desgaste intencionado del calzado) forman parte del producto vendido.
Los trabajos artesanales hacen que cada producto sea único, por lo que puede presentar pequeñas diferencias respecto a las imágenes mostradas en el sitio web.
Las características esenciales de los productos se presentan en www.madbagstore.com dentro de cada ficha de producto.
Las imágenes y colores de los productos pueden no coincidir exactamente con los reales debido al navegador de Internet y al monitor utilizado.
Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones. Compruebe el precio final antes de enviar el formulario de pedido.
Las solicitudes de compra procedentes de países que no aparecen en la página de pedido no podrán ser aceptadas por el Vendedor.
La garantía de estos productos es proporcionada directamente por MAD BAG STORE.
DERECHO DE DESISTIMIENTO
Tiene derecho a desistir del contrato celebrado con el Vendedor, sin penalización y sin necesidad de indicar el motivo, dentro de un plazo de catorce (14) días desde la recepción de los productos adquiridos en www.madbagstore.com.
Siga las instrucciones disponibles en la sección SERVICIO AL CLIENTE. Uno de nuestros responsables se pondrá en contacto con usted.
En caso de ejercer su derecho de desistimiento, el Vendedor podrá no aceptar la devolución de productos que hayan sido utilizados, modificados en sus características esenciales y cualitativas, lavados o dañados.
Todos los gastos de envío para devolver los productos al Vendedor correrán a cargo del comprador.
LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación italiana, especialmente por el Decreto Legislativo n.º 206 de 6 de septiembre de 2005 sobre el Código de Consumo, con especial referencia a la normativa sobre contratos a distancia, y por el Decreto Legislativo n.º 70 de 9 de abril de 2003 sobre determinados aspectos del comercio electrónico.
En caso de controversia entre el Vendedor y cada usuario final, el tribunal competente será el de Rimini.
Al dar su consentimiento al marketing por SMS de MADBAG STORE durante el proceso de pago y realizar una compra o registrarse mediante nuestras herramientas de suscripción, acepta recibir notificaciones SMS recurrentes (relacionadas con su pedido, incluidos recordatorios de carrito abandonado), ofertas promocionales por SMS y mensajes transaccionales, incluidas solicitudes de reseñas, incluso si su número de teléfono móvil está registrado en cualquier lista estatal o federal de exclusión de llamadas promocionales.
La frecuencia de los mensajes puede variar. El consentimiento no es una condición para realizar una compra.
Si desea cancelar la suscripción a la recepción de mensajes y notificaciones de marketing por SMS, responda STOP a cualquier mensaje recibido de nuestra parte o utilice el enlace de cancelación incluido en nuestros mensajes.
Comprende y acepta que otros métodos de cancelación, como el uso de palabras o solicitudes diferentes, no serán considerados métodos válidos de baja.
No cobramos ningún coste por este servicio, pero usted es responsable de cualquier tarifa o coste asociado a los mensajes de texto aplicados por su operador telefónico. Pueden aplicarse cargos por mensajes y datos.
Para cualquier pregunta, puede enviar un SMS con la palabra HELP al número desde el que recibió los mensajes. También puede ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.
Nos reservamos el derecho de modificar en cualquier momento el número de teléfono o código corto utilizado para proporcionar el servicio. En tal caso, será informado.
Acepta que los mensajes enviados a un número o código corto modificado, incluidas las solicitudes de STOP o HELP, pueden no ser recibidos y no seremos responsables de la falta de gestión de dichas solicitudes.
Su privacidad es importante para nosotros. Puede consultar nuestra Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales.
DÓNDE PRODUCIMOS
Fundada en 2023, la maison italiana MADBAG crea colecciones de marroquinería que combinan el minimalismo y la investigación creativa. La producción está a cargo de artesanos especializados en Scandicci, en el corazón de la tradición toscana de la marroquinería. Las pieles proceden de curtidurías italianas certificadas. En su estudio romano, los diseños y la planificación de las colecciones cobran forma mediante un cuidadoso desarrollo creativo y técnico. LEER AHORA
EL PROCESO DE ESTAMPADO EN CALIENTE CON HOJA DE ORO
El logotipo MADBAG se imprime sobre la piel mediante un proceso de estampado en caliente con hoja de oro, una técnica artesanal que transforma la superficie de la piel en un lienzo precioso. Una lámina de oro extremadamente fina se aplica mediante una matriz grabada con el monograma MADBAG.
Una silueta reconocible, acabada a mano en Italia
Icono nacido en 2023, el bolso Bassotto ha conquistado revistas y el estilo de muchas mujeres gracias a su silueta reconocible y a su elegancia contemporánea. El Bassotto nace de la observación de un pequeño perro, del que toma su nombre, con un carácter único: discreto pero siempre presente, cariñoso pero decidido. Sus líneas alargadas y armoniosas inspiran una forma esencial, elegante y llena de personalidad.
Nuestros materiales
Elegir pieles certificadas por LWG significa ofrecer un producto de lujo que no compromete la ética ni la responsabilidad hacia el planeta. Todas nuestras pieles proceden de curtidurías certificadas por el Leather Working Group (LWG), el estándar internacional más reconocido para la sostenibilidad en el procesamiento de la piel. LEER AHORA
